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关于我们

盒马是以数据和技术驱动的新零售平台。盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。它是一个集合了超市、餐饮、电商、物流的综合空间，线下门店着力提升用户体验，线下 APP 打造“最快 30 分钟送达”的配送体系，以门店为中心，构建“盒马三公里生活区”。

招聘岗位

一、物流实习生

你在盒马实习后，将学习且具备的能力：

1、质量数据挖掘分析：数据整理、日常监控体系搭建、改善效果跟进；

2、数据监控：负责运营体系 KPI 核心指标的制定和优化；并在后期持续跟踪和完善；

3、专项提升：通过对物流质量监控跟进，落实预警、整改动作，保证质量稳定性提升服务水平；

4、策略支持：通过数据挖掘，给予物流运营部门策略支持，优化整改方向或方案；

5、经营分析：进行成本分析和考核，根据企业运营的实际情况，适时提出成本控制方案并监督实施。

物流生产实习生

岗位职责：

1、熟练掌握门店后场物流生产和打包工作；

2、完成相关系统操作和满足订单要求；

3、服务顾客，满足顾客要求，帮助客服解决问题；

物流非生产实习生

岗位职责：

1、熟练掌握门店后仓操作非生产工作：收货、上架、理货；

2、完成相关系统操作和满足订单要求；

3、服务顾客，满足顾客需求，帮助客户解决问题。

二、客服实习生

1、大众点评和先知等线上客服回复及问题跟踪；

2、线上线下客诉处理及问题反馈；

3、做好促销信息对外的渲染工作；

4、负责发票的开具、退货受理及操作

5、解答顾客咨询，处理简单客户投诉；

6、客户回访，帮助客户解决问题，提升顾客满意度；

7、维护客户数据及维护客户关系

三、营运实习生

岗位职责：

1、在档口主管安排下完成前场排面陈列、整理、补货，清洁等基础工作；

2、在档口主管安排下执行生产计划完成商品的生产，包装等工作；

3、承担档口销售任务，关注线上线下销售；

4、现场服务顾客，及时有效为顾客提供服务。

实习期间薪酬待遇：

※薪资 3000 元/月+餐补 390 元（15 元/天）+包住宿

※法定节假日 3 倍加班费。

※实习生津贴 3500-4000 元。

我们提供给你的职业发展空间：

我们为大学生配备了系统的“盒马学院”课程培训。

※优秀实习生入职 2-3 个月可申请加入"未来之星"培养项目；

※入职 6 个月（且取得毕业证）通过未来之星考核可晋升至初级管理岗位，匹配新岗位薪酬待遇；

※晋升至初级管理岗位后每半年进行述职考核，通过考核的优秀者可晋升至中级管理岗位。

盒马鲜生提供一个自由、平等、放松、人性的工作环境和家庭般氛围。

我们倡导要快乐工作、认真生活；一份极具竞争力的薪酬；一条成长发展的阶梯，入职即能享受公司系统化的培训，完善的人才培养晋升计划，走多远飞多高，由你决定！

实习报名方式：

※1、现场投递简历，参与现场面试；

※2、宣讲会后需要考虑，请面对面建群时进群，考虑好之后投递电子简历，安排面试。

※3、电话：18862382815（微信同号）